隨著全球環保意識興起，落實 CSR、ESG 概念已經是許多企業不可忽視的重要經營規範，近期被眾所關注稱為評估企業重要顯學的企業永續(ESG)，究竟是什麼？除了較易理解的環境保護（E， environment）外，企業還能在哪些方面實踐ESG呢？本文將深入探討企業在追求實踐ESG時，可以經營的面向。在介紹ESG前，還有兩個相關名詞，想一併述明。
CSR、ESG、SDGs 企業永續發展關鍵概念解析
ESG是什麼？
ESG可以視為企業具體實現CSR的行動準則，企業能夠透過ESG原則將永續策略融入企業經營和風險管理中。ESG分別代表了企業展現CSR的三個面向：
E代表環境保護（Environment）
評估企業的環境影響和永續性，該如何管理他們的碳足跡、能源使用、燃料和廢棄物處理等服務問題。
S代表社會責任（Social）
企業如何處理關係人的權益，包含勞資關係、員工健康、多元職場、職涯發展、客戶隱私等問題。
G代表企業治理（Governance）
評估公司管理部分，如內部審計與監管政策、風險管理、商業倫理、意外與安全、系統化風險管理。
SDGs是什麼？
SDGs（Sustainable Development Goals, SDGs）是聯合國永續發展目標，其中包含17項永續發展目標和169項子目標，有社會進步、環境保護、經濟成長三大面向。透過積極行動，希望在未來15年內實現一個可永續發展的社會。這17項目標明確指出了國家政府、企業和非營利組織的責任。期望在2030年前通過大家的共同努力，實現更和平、繁榮發展的世界。
CSR是什麼？
企業社會責任（Corporate Social Responsibility, 簡稱CSR），期待企業擁有「取之於社會，用之於社會」的經營理念。在使用大量資源的同時，也要對社會參與、環境永續發展做出貢獻。以實現企業、社會和客戶三方雙贏的局面。然而，由於CSR定義涵蓋廣泛，往往變成企業的道德章程，難以具體實施。因此，CSR經常被理解為進行捐款、淨灘和其他慈善行為的唯一成效指標。
永續發展對企業經營的影響
企業對社會重要性和影響力與日俱增，不可忽視其對世界永續發展的責任。因此，近年上市公司被要求定其發表企業永續責任報告書，內容細寫企業治理、企業社會責任和環境友善等各方向，向客戶及社會大眾解釋企業在ESG各方面的努力。這份報告書也影響廠商的投資和評價，成為企業永續評鑑的量化指標。
要做ESG之前，有哪些該做的，到底怎麼開始？
首先，企業做ESG前須先全面評估，再來規劃和制定策略、監測進度，以下有幾個步驟可以分享。
一、瞭解定義
企業需要清楚了解ESG定義和企業永續發展的重要性，並確切了解未來在這方面的目標和計畫。
二、評估企業現況
需針對企業現況進行評估，包含環境、社會、管理等各方面，瞭解企業可能會面臨的挑戰。
三、設定目標
企業可以設定明確、可衡量的ESG目標，進行指標檢視，掌握現況進行追蹤和評估。
四、執行計畫
企業具體施行計劃，在環境、治理、社會三方面，連結企業核心業務與價值。
五、監測報告
企業定期監測和評估在ESG方面展現的成果，定期向社會或合作客戶報告ESG進度或成果。
企業執行ESG時，常遇到哪些困難？
首先，企業開始做ESG時，需投入大量資源，人力、財力和相關資源該從何來。尤其在資料蒐集和評估時的困難，涉及供應鏈和第三方合作夥伴的資料該如何掌握，這對中小企業來說可能是一大挑戰。
其次，企業做ESG時須釐清來自不同單位的需求和期望，如客戶、員工、供應商，需要建立符合企業理念ESG文化和價值觀，內部進行溝通、培訓，確保ESG報告的精準度。
第三，制定可行的目標，中小企業一開始難以設定具體量化的ESG目標。ESG通常需要符合國際標準和準則。企業瞭解和掌握相關標準和規範後，確保ESG報告完善。
企業想嘗試進行ESG活動，或許可以這樣做。從永續概念出發，結合企業文化價值，有更多執行ESG的方向展現。
以樂趣灣的企業教育課程來說，在永續團隊建立的活動中帶領企業團隊參與淨灘活動，成員撿拾各種海中的廢棄物，感受守護大海的使命，和對環境永續的貢獻。
透過團隊協作，建立成員間的關係，增加彼此互動機會，更讓團隊共同實踐環境永續。淨灘結束後，挑選可用的廢棄物清洗、晾曬，為拼畫作準備。
團隊共同創作海廢拼畫的過程，除了進一步了解環境永續的意義外，也能從中更貼近企業理念，創造出成員間溝通合作的橋樑。不僅達成企業永續的目標，更是企業回應社會責任的一環。展望企業未來的同時，更為成員留下一段深刻的記憶。
